Vuvuzu Gizlilik Bildirgesi

• Adınız, soyadınız, cinsiyetiniz, doğum tarihiniz, T.C. kimlik numaranız, vergi numaranız
• Telefon numaranız, e-posta adresiniz, posta adresiniz, fatura adresiniz, teslimat adresiniz
• Kredi kartı bilgileriniz, banka hesap numaranız, IBAN numaranız
• Sipariş geçmişiniz, alışveriş tercihleriniz, ürün ve hizmet değerlendirmeleriniz, şikayet ve talepleriniz
• Siteye giriş ve çıkış saatleriniz, site içinde gezindiğiniz sayfalar, siteye erişim sağladığınız cihaz, tarayıcı ve IP bilgileriniz

• Sözleşmenin kurulması ve ifası: Siparişlerinizi almak, işlemek, teslim etmek, faturalandırmak, ödeme almak, iade ve değişim işlemlerini gerçekleştirmek, üyelik işlemlerinizi yapmak, üyelik avantajlarından faydalanmanızı sağlamak, talep ve şikayetlerinizi değerlendirmek gibi amaçlarla kişisel verilerinizi işleyebiliriz.
• Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi: Vergi, fatura, defter, kayıt tutma, raporlama, denetim, bilgi verme gibi yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kişisel verilerinizi işleyebiliriz.
• Meşru menfaatlerin korunması: Site performansını ölçmek, site güvenliğini sağlamak, pazar araştırması yapmak, müşteri memnuniyetini artırmak, ürün ve hizmet kalitesini geliştirmek, kişiye özel teklifler sunmak, pazarlama faaliyetlerinde bulunmak, rekabet analizi yapmak gibi amaçlarla kişisel verilerinizi işleyebiliriz.

• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları, idari ve adli makamlar
• Siparişlerinizi teslim etmek için anlaşmalı olduğumuz kargo ve lojistik firmaları
• Ödeme işlemlerinizi gerçekleştirmek için anlaşmalı olduğumuz bankalar, ödeme kuruluşları ve finansal kurumlar
• Ürün ve hizmet kalitemizi geliştirmek için anlaşmalı olduğumuz araştırma şirketleri, danışmanlık firmaları, denetim şirketleri
• Pazarlama faaliyetlerimizi yürütmek için anlaşmalı olduğumuz reklam ajansları, sosyal medya platformları, e-posta servis sağlayıcıları
• Site güvenliğimizi sağlamak için anlaşmalı olduğumuz güvenlik şirketleri, yazılım şirketleri, hosting şirketleri

• SSL sertifikası kullanarak, kişisel verilerinizi şifreleyerek iletmek
• Güvenli sunucularda, güncel antivirüs programlarıyla, kişisel verilerinizi saklamak
• Kişisel verilerinize erişim yetkisi olan personelimizi, KVKK hükümlerine uygun olarak eğitmek ve denetlemek
• Kişisel verilerinize erişim, işleme, kullanma, aktarma gibi işlemleri kayıt altına almak ve izlemek
• Kişisel verilerinize yönelik herhangi bir ihlal durumunda, ilgili kişi ve kuruluşları bilgilendirmek ve gerekli önlemleri almak

• Kişisel verilerinizi, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklamak
• Kişisel verilerinizi, kanuni saklama süreleri sona erdiğinde veya işlenme amacı ortadan kalktığında silmek, yok etmek veya anonim hale getirmek
• Kişisel verilerinizi, sizin talebiniz üzerine, kanuni saklama süreleri sona ermeden veya işlenme amacı ortadan kalkmadan silmek, yok etmek veya anonim hale getirmek, ancak bu durumda sizinle olan sözleşmenin ifasının engellenebilecek

• Vuvuzu, kişisel verilerinizi, KVKK’nın 7. maddesinde belirtilen şartlara uygun olarak, silmek, yok etmek veya anonim hale getirmek için gerekli işlemleri yapmaktadır. Bu işlemler şunları içermektedir:

• Kişisel verilerinizi, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca saklamak
• Kişisel verilerinizi, kanuni saklama süreleri sona erdiğinde veya işlenme amacı ortadan kalktığında silmek, yok etmek veya anonim hale getirmek
• Kişisel verilerinizi, sizin talebiniz üzerine, kanuni saklama süreleri sona ermeden veya işlenme amacı ortadan kalkmadan silmek, yok etmek veya anonim hale getirmek, ancak bu durumda sizinle olan sözleşmenin ifasının engellenebileceğini veya aksayabileceğini bildirmek

• Kişisel Verilerinizin Kontrolü ve Güncellenmesi

  Vuvuzu, kişisel verilerinizin doğru, güncel ve eksiksiz olmasını sağlamak için çaba göstermektedir. Siz de, kişisel verilerinizde herhangi bir değişiklik olması halinde, bunları site üzerinden veya müşteri hizmetleri ile iletişime geçerek güncelleyebilirsiniz. Ayrıca, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini, işlenmişse hangi amaçla ve nasıl işlendiğini, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişi veya kuruluşları, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, işlenme amacı ortadan kalkmış veya kanuni süre dolmuşsa silinmesini, yok edilmesini veya anonim hale getirilmesini, aktarıldığı üçüncü kişi veya kuruluşlara bildirilmesini, işlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etmenizi, işlenen verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

  Bu haklarınızı kullanmak için, SATICI’ya iadeli taahhütlü posta, faks veya e-posta yoluyla yazılı olarak başvurabilirsiniz. Başvurunuzda, adınız, soyadınız, T.C. kimlik numaranız, adresiniz, telefon numaranız, e-posta adresiniz, talep ettiğiniz işlem ve talebinizin gerekçesi gibi bilgileri belirtmeniz gerekmektedir. Başvurunuz, SATICI tarafından en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak, işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde, KVKK tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.

  Gizlilik Bildirgesinin Değiştirilmesi

  Vuvuzu, işbu gizlilik bildirgesini, yasal mevzuata, siteye yaptığı değişikliklere, kişisel verilerin işlenme amaçlarına veya güvenlik gerekçelerine bağlı olarak, önceden haber vermeksizin değiştirebilir. Değişiklikler, site üzerinden ilan edildiği tarihte yürürlüğe girer. Siz de, siteyi ziyaret ettiğinizde, gizlilik bildirgesinin son halini okuyarak, değişiklikleri takip etmelisiniz.

  İletişim Bilgileri

  Vuvuzu ile ilgili her türlü soru, görüş, öneri, şikayet ve taleplerinizi aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla bize iletebilirsiniz.

  Adres: Çağlayan Mahhalesi Zengin Sokak No:21/1 Kağıthane İstanbul

  Telefon: 0212 219 42 20

  E-posta: [email protected]

   

  Bu gizlilik bildirgesi, 15.11.2023 tarihinde güncellenmiştir.